segunda-feira, 26 de novembro de 2012

CLÁUDIA OLIVEIRA
Consultora Organizacional e Coach
(31) 96153908




Sócia diretora da Célula Desenvolvimento do Ser Humano Ltda. Mestre em Administração, graduada em Psicologia, com MBA em Gestão de Negócios e especialização em Dinâmica de Grupo e Jogos Empresariais. Experiência nas áreas de Recursos Humanos e Organizacional, tendo atuado em empresas de grande e médio porte, nacionais e multinacionais, onde idealizou e coordenou a implantação de diversos programas na área de recursos humanos. Atualmente como facilitadora, coordena trabalhos de Consultoria Organizacional, Desenvolvimento de Lideres, Equipes e Pessoas, Gestão por Competências, Banco de Identificação de Talentos, Avaliação 360º, Coaching, entre outros. É professora do curso de pós-graduação EM Gestão Estratégica de Pessoas da Universidade FUMEC – disciplinas: Consultoria Interna e Externa de Gestão de Pessoas, Comportamento, Cultura e Clima Organizacional, Gestão de Carreira e Mercado de Trabalho - e dos cursos de Administração da FUMEC e UNIVERSO – Universidade Salgado de Oliveira – disciplinas: Psicologia Organizacional, Comportamento Humano nas Organizações, Gestão do Conhecimento e Aprendizagem Organizacional, Gestão de Carreira, Criatividade e Inovação, Autoconhecimento e Liderança. Ministra palestras e desenvolve Oficinas e Laboratórios Vivenciais nas áreas de Cultura Organizacional, Jogos Empresariais, Criatividade, Desenvolvimento de Lideranças e de Recursos Humanos.  
MARCO MAIA
Consultor Empresarial e Coach
(031) 91788642





Sócio diretor da Célula Desenvolvimento do Ser Humano Ltda. Graduado em Psicologia, com especialização em Psicologia do Trabalho, Dinâmica de Grupo, Psicodrama, Jogos Empresariais, Biodanza e Sistema Biocêntrico para Organizações. Experiência na área de Recursos Humanos. Como Consultor Organizacional atua em empresas a nível nacional em processos de desenvolvimento humano das organizações. Como facilitador, trabalhos de Desenvolvimento de Equipes e Pessoas, Gestão por Competências, Lideranças, Qualidade de Vida e Inventário de Potencial utilizando a Metodologia Vivencial e Experiencial ao Ar Livre. Como professor universitário atuando em cadeiras na área de desenvolvimento humano e organizacional, utilizando dinâmicas de grupo e foco no mercado de trabalho. Ministra palestras, coordena e desenvolve Oficinas e Laboratórios nas áreas de Jogos de Empresa, Criatividade, Desenvolvimento Grupal e Pessoal, Liderança, Biodanza e processos comportamentais.
WALLACE BRANDÃO
Consultor Empresarial e Coach
(31) 75315419







Gestor Estratégico de Desenvolvimento Humano Organizacional, formação em Graduação Tecnológica em Gestão de Recursos Humanos pela Universidade FUMEC, Professional Coach e Analista Assessment pelo IBC - Instituto Brasileiro de Coaching possuindo as certificações internacionais BCI - Behavioral Coaching Institute; ECA - European Coaching Association; GCC - Global Coaching Comunity; IAC - International Association of Coaching, Consultor nos processos de T&D, Avaliação de Desempenho, Avaliação de Competências, Avaliação de Clima Organizacional, Qualidade de Vida no Trabalho e Desenvolvimento de Lideranças e membro do Grupo Projetar Desenvolvimento Humano.

quinta-feira, 22 de novembro de 2012

COACHING, O QUE É ?





Coaching é um processo que utiliza técnicas, ferramentas e recursos de diversas ciências. Algumas pessoas dizem que Coaching é ciência, mas na realidade é um cocktail, um mix de recursos e técnicas que funcionam em ciências do comportamento (psicologia, sociologia, neurociências) e de ferramentas da administração de empresas, esportes, gestão de recursos humanos, planejamento estratégico e outros.
É um processo que produz mudanças positivas e duradouras. Conduzido de maneira confidencial, individualmente ou em grupo, o Coaching é uma oportunidade de visualização clara dos pontos individuais, de aumento da autoconfiança, de quebrar barreiras de limitação, para que as pessoas possam conhecer e atingir seu potencial máximo e alcançar suas metas.
Coaching é uma metodologia que busca atender as seguintes necessidades: atingir metas, solucionar problemas e desenvolver novas habilidades. O Coaching é um processo de aprendizagem e desenvolvimento de competências comportamentais, psicológicas e emocionais direcionado à conquista de objetivos e obtenção de resultados planejados que, para ser compreendido, pode ser comparado à aliança de sucesso entre um técnico desportivo (coach) e seus atletas (coachees). O técnico não atua no jogo diretamente mas oferece, como um padrinho, sua experiência que concorre para o desenvolvimento e desempenho do atleta. Da mesma forma o coach contribui para o aprendizado e amadurecimento emocional, tomada de decisão, planejamento de ação, definição de tarefas e de estratégias de remoção de obstáculos. Ocasionalmente confundido com terapia, o Coaching vai bem além desta na medida em que dá ao cliente a autonomia e o mérito pelos resultados obtidos, objetivando o acúmulo de experiências auto-motivadoras e a conquista da independência o mais cedo possível.
“De maneira sintética e objetiva, Coaching pode ser caracterizado como o processo conduzido por um profissional Coach, visando identificar o estado atual de seu Coachee(cliene) e caminhar junto com ele até um estado desejado” José Roberto Marques – Diretor Presidente do Instituto Brasileiro de Coaching
Definições de Coaching segundo a Global Coaching Community:
“Coaching é a parceria entre coach (profissional) e cliente (coachee) onde acontece um processo estimulante e criativo que inspira e maximiza o potencial pessoal e profissional do cliente.”
“Coaching é um processo sistematizado onde um coach acompanha e estimula seu cliente no desenvolvimento de sua performance e alcance de suas metas.”
“Coaching é uma metodologia de desenvolvimento humano onde se cria um contexto transformacional para o alcance de um estado desejado.”

sexta-feira, 9 de novembro de 2012


A Caminho do Conhecimento

Raul Franzolin Neto
O homem em evolução sempre procura o conhecimento como um meio necessário a sua própria existência. Como ser racional ele deixa de seguir a instintos promovidos pelo ambiente onde vive para, com o uso da razão, desenvolver a sua melhor forma de viver. A complexidade desse processo permite que tudo ocorra de uma maneira que parece ser sutil, simples e ao acaso. Somente é possível enxergar uma pequena luz desse processo se for analisado com base na evolução do espírito. Evidentemente os diferentes graus evolutivos de cada ser humano, promovem as diferentes formas de busca do conhecimento conforme a necessidade de cada um. Na sobrevivência num meio hostil, adquirem-se os conhecimentos imprescindíveis a continuidade da vida. Toda doença tem sua cura graças ao conhecimento adquirido em seu devido tempo, mas novos desafios aparecem indefinidamente, caso contrário, a busca do conhecimento nessa área seria desnecessária. A necessidade da nutrição para sobrevivência do corpo, faz com que o homem caminhe no avanço tecnológico em busca da quantidade de alimento para a manutenção da vida no planeta. Da mesma forma, observa-se a necessidade da busca do conhecimento em todas as áreas de atuação da vida no homem na Terra. E no comportamento individual e convivência do homem em sociedade?
O conhecimento é fruto da evolução individual de cada pessoa. Assim, ele é gerado de acordo com que cada um deseja no momento. Se um indivíduo tem sede e necessita de água, ele terá que beber de alguma forma, mas muitos sabem que uma água limpa e potável é melhor do que uma água suja e poluída. A evolução de bens materiais também ocorre conforme as necessidades e o desejo de cada indivíduo.
Vamos analisar a vida sob três tipos básicos evolutivos. Para uns a vontade predomina sobre a razão em todos os sentidos e a vida parece caminhar como uma máquina programada para executar um serviço. Vive-se assim conforme caminha a vida geral da comunidade. As pessoas agem individualmente e raramente ela se preocupa com o próximo. Reza-se para não aparecer dificuldades e faz-se tudo da maneira mais simples possível evitando o aparecimento de qualquer problema ao seu lado. Entretanto, as dificuldades estão presentes constantemente e promovem sofrimentos que parecem perpetuar eternamente. São pessoas incapazes de enfrentar uma competição para uma sobrevivência melhor. Acomodam-se passando longo tempo praticamente no mesmo ponto. Tem medo até de pensar, ou seja, de usar a própria razão. A fé é quase sempre inquestionável. Confia em Deus ou em Entidades Superiores e aguarda passivamente o seu destino. As pessoas que vivem dessa maneira têm muita dificuldade em competir pela própria sobrevivência e vivem em constante alerta intuitivo.
Os indivíduos que vivem num segundo tipo evolutivo, buscam o conhecimento da verdade através da certeza de que somente a honestidade ou a forma de vida em comunidade sem prejudicar ninguém é o caminho correto a se seguir. Não há o comodismo, luta pela sobrevivência questionando sempre o papel do próximo. O homem deve desenvolver o seu potencial para ter o direito de viver em sociedade. Aqueles que não procuram viver com seus próprios passos, devem ser excluídos, pois não se pode admitir que um trabalhe mais em favor de outro que tem a mesma possibilidade de trabalho. A competitividade é marca definida nessa sociedade. Vive-se com conforto satisfatório ao padrão local. O conhecimento é uma busca constante em favor do maior conforto material, evitando os sofrimentos provocados pelo meio onde vivem. Mas o meio age sempre em ação de novos desafios, promovendo um círculo vicioso. Por exemplo, conhece-se a cura de uma doença e surge outra com características intrínsecas apropriadas com um novo grau de dificuldade para solução. Constroem-se locais mais confortáveis em detrimento da natureza e a própria natureza se modifica lançando novos desafios para se manter adequados. Da mesma forma, a fé é inquestionável e o único obstáculo para a reflexão coletiva é o medo da morte e a possibilidade de um julgamento desfavorável permitindo a sua vida em um local pior do que a que possui no momento.
No último tipo, os indivíduos nunca estão satisfeitos com o que são e buscam o conhecimento da verdade a qualquer custo. A vida parece ser momentânea e há uma preocupação maior não com o estado individual das coisas e sim com a satisfação pessoal em ver a vida como um todo em harmonia. A sua individualidade é considerada como essencial para o Espírito, ou seja, a sua vontade própria é fundamental para a liberdade de pensamento. A competitividade existe mas com respeito ao próximo, inclusive sacrificando-se em determinadas situações. O conforto deve ser fruto do seu trabalho mas preocupa-se com a necessidade geral onde vive. A fé é questionável e a razão é a linha mestra de toda a sua conduta, pois confia na racionalidade do homem como um dos mais fortes meios em favor da vida. A razão é considerada como dádiva de Deus, ou se não, caminha em busca de outra forma de pensamento e nada é aceito sem o crivo da sua própria razão.
Inúmeras outras variáveis certamente existem entre esses três tipos de pessoas. Mas o que isso importa? A procura da verdade é imprescindível a uma vida alegre e feliz.
O homem a caminho da verdade segue ao lado da CIÊNCIA e a medida que o planeta evolui, a ciência desperta novos interesses anteriormente desnecessários. O terceiro milênio será o marco de grandes avanços da ciência em relação a verdadeira fonte de conhecimentos necessários a evolução do homem. Dogmas e fé cega cairão por terra e a caracterização da verdadeira vida, que é a do plano espiritual, despertará os grandes temas científicos. O conhecimento do Espírito, a vida após a morte, a vida antes da vida terrena, a vida em outros planetas, as fontes energéticas a serviço do homem e da natureza, a atuação da medicina na auto-cura de doenças, a comunicabilidade entre as diferentes formas de vida existentes no universo, o auto-conhecimento e as relações de sociabilidade, etc., serão os temas prediletos do conhecimento científico.
Nessa procura constante do conhecimento, é importante que tomemos iniciativas a favor de uma vida melhor. Por analogia podemos dizer que um grande campeão de xadrez é capaz de derrotar qualquer iniciante facilmente. Mas para se jogar bem é preciso conhecer o jogo e aprender suas regras. Depois gostar de jogar e começar a praticar e quanto mais se praticar maior será a habilidade do jogador. Chegará um ponto que ele não consegue derrotar outros adversários, mas aí todos os seus concorrentes atingiram um verdadeiro estágio de superioridade no jogo em que o prazer de jogar é plenamente compartilhado com novas idéias e como passou a amar o jogo de xadrez ele passa a admirar, respeitar e incentivar todos aqueles que querem ser um grande jogador de xadrez. Sabe-se que atropelamentos e desonestidade não levam o jogador para frente, pois ele chegará num ponto e permanecerá por muito tempo. Ao contrário, o amor ao jogo, a dedicação, a disciplina, a paciência e o respeito são virtudes imprescindíveis ao bom desempenho do jogador. Assim, precisamos bem compreender as regras da VIDA para podermos viver cada vez melhor. O espiritismo, numa linguagem atualizada de Jesus Cristo e de outros importantes pensadores que já passaram pela Terra, nos mostra as regras básicas e nos incentiva a praticá-las nesta reencarnação. A reflexão, uma dádiva Divina, é o nosso maior técnico e novos conhecimentos surgirão conforme novas necessidades evolutivas.
Resta-nos agora duas perguntas para reflexão de cada um. Em que ponto da caminhada evolutiva você está no momento? O que você espera daqui para frente?...
Raul Franzolin Neto
rfranzol@usp.br

terça-feira, 11 de setembro de 2012

01 - Vaga Serviços Gerais

Salário R$ 700,00

VT + VR + Seguro de vida + Plano de saúde e odontológico

Interessador favor enviar currículo para celularh@celularh.com.br
01 - Vaga para Consultora de Vendas


-Recepção de alunos e prospecção de novos clientes em telemarketing e indicações;
-Experiência na área de vendas;

Interessados enviar currículo para celularh@celularh.com.br

sexta-feira, 7 de setembro de 2012

CURSOS PROFISSIONALIZANTES GRATUITOS


Detalhes da turma

Início das matrículas14/08/2012
Cidade: Belo Horizonte
Curso: Operador de Computador
Turno: Manhã
Período de realização da turma: 17/09/2012 a 13/11/2012, 08:00 às 12:00 
Dias na semana: Seg Ter Qua Qui Sex 
Vagas:  20 
Carga horária:  160 hs 
Local de realização da turma: Rua Tupinambás, 1.038, Centro, CEP: 30120070, Belo Horizonte/MG 
Telefone: 0800 724 4440 

Pré-requisitos do curso:
  • 15 anos
  • 7ª série do ensino fundamental



Detalhes da turma

Início das matrículas01/08/2012 
Cidade: Belo Horizonte 
Curso: Auxiliar Administrativo
Turno: Tarde
Período de realização da turma: 10/09/2012 a 07/11/2012, 13:00 às 17:00 
Dias na semana:  Seg Ter Qua Qui Sex 
Vagas:  30 
Carga horária:  162 hs 
Local de realização da turma:  Rua Manoel Macedo, 1324, São Cristóvão, CEP: 31110440, Belo Horizonte/MG 
Telefone: 0800724 4440

Pré-requisitos do curso:
  • 16 anos
  • Ensino Médio Incompleto (Mínimo 1º Ano do Ensino Médio concluído ou em andamento)



Detalhes da turma

Início das matrículas: 10/09/2012
Cidade: Belo Horizonte
Curso: Auxiliar Administrativo
Turno: Manhã
Período de realização da turma:  01/10/2012 a 03/12/2012, 08:00 às 12:00 
Dias na semana:  Seg Ter Qua Qui Sex 
Vagas:  5 
Carga horária:  162 hs 
Local de realização da turma:  Rua Tupinambás, 1.038, Centro, CEP: 30120070, Belo Horizonte/MG 
Telefone: 0800 724 4440 

Pré-requisitos do curso:
  • 16 anos
  • Ensino Médio Incompleto (Mínimo 1º Ano do Ensino Médio concluído ou em andamento)






quarta-feira, 22 de agosto de 2012

VAGAS EM ABERTO


Gestor de Vendas
Atribuições:

Gerenciar equipe de vendas própria e de imobiliárias parceiras, analisando o desempenho de vendas e resultados da equipe, para garantir o resultado.
Resolução de conflitos apresentados e gestão da equipe de vendas.
Responsável ainda por promover ações para prospecção e atendimento ao cliente da região.

Envie currículos para celularh@celularh.com.br

terça-feira, 21 de agosto de 2012

VAGAS DISPONÍVEIS NO MERCADO


 Analista de Recrutamento & Seleção Sada Transporte

Analista de Treinamento & Desenvolvimento Unimed BH

Estágiário Design Gráfico

PCD (Pessoas com Deficiência) Setor Compras

Analista de Remuneração Banco Bom Sucesso

Vários Cargos para a inauguração da loja Leroy Merlim no Bairro Cidade Nova ao lado do Minas Shopping.

Assistente Financeiro e Auxiliar Contábil Construtora Ápia

Envie seu currículo para celularh@celularh.com.br 

segunda-feira, 20 de agosto de 2012

VAGAS DISPONÍVEIS


Vagas LOG Commercial Properties:

v  Assistente de Treinamento: Irá ministrar treinamento nas obras. Necessário disponibilidade para viagens constantes. Formação superior completa. Experiência na área de treinamento será um diferencial.
v  Engenheiro PL: Irá atuar nas obras  das regionais GO/ES/BA/ RJ. Necessário disponibilidade para viagens constantes. Formação superior completa em Engenharia Civil. Experiência com construção seca de malls e centros logísticos será um diferencial.
v  Engenheiro SR:  Irá atuar nas obras  das regionais GO/ES/BA/ RJ. Necessário disponibilidade para viagens constantes. Formação superior completa em Engenharia Civil. Experiência com construção seca de malls e centros logísticos será um diferencial.

Vagas MRV Engenharia:
v  Técnico em Edificações: Atuará no setor de assistência técnica na manutenção civil das edificações, vistorias técnicas e acompanhamento da equipe. Formação Técnica em Edificações completa. Necessário experiência anterior em obras civis.
v  Assistente de Qualidade: Atuará nas obras com o cumprimento das normas, dando suporte a toda a equipe. Formação superior em andamento em Engenharia Civil/ Produção Civil. Experiência anterior e identificação com a área são necessários.

Interessado favor enviar currículos para celularh@celularh.com.br

sábado, 18 de agosto de 2012


Planejamento Estratégico de Recursos Humanos


Wallace Brandão






Para que a área de Recursos Humanos faça um planejamento estratégico em qualquer organização primeiramente deve ter conhecimento sobre sua missão, visão e valores.
Segundo Chiavenato, “As organizações não são criadas a esmo. Elas Existem para fazer alguma coisa. Todas as organizações têm uma missão a cumprir”.
Conhecer o negócio da empresa, missão, valores e visão são necessidades de todos os colaboradores, principalmente daqueles que atuam no setor de Recursos Humanos. Para desempenhar bem a sua função e sentir-se pertencentes ao negócio todos os funcionários devem conhecer os objetivos da empresa para poder integrar-se ao meio e estar em consonância com as metas da organização.
De acordo com Chiavenato, “os valores de uma organização funciona como um orientador no comportamento individual e coletivo na relação de trabalho”.
E Chiavenato afirma que, “a visão é a imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do seu futuro”.
Diante disso podemos fazer o seguinte questionamento: O que é um planejamento estratégico e qual sua função?
Vizioli traz o conceito que, “o planejamento de uma empresa está ligado intimamente à gestão por resultados, pelo planejamento estratégico, tático e operacional”.
Em suma, o planejamento estratégico é a metodologia de pensamento participativo, utilizada para definir a direção que a empresa deve seguir, por meio da descoberta de objetivos válidos não subjetivos. 
E dentro do setor de Recursos Humanos o planejamento estratégico é um processo contínuo de tomada de decisões no âmbito da administração de pessoal da empresa.
O que caracteriza o planejamento estratégico de Recursos Humanos é seu caráter dinâmico, não estático e flexível diante das oportunidades, ameaças, pontos fracos e estratégias presentes no mercado de trabalho onde a organização está atuando.
É importante frisar que o planejamento estratégico de Recursos Humanos só terá êxito com a formulação, implantação e controle num sistema organizacional aberto e interdependente entre suas áreas de atuação.
O planejamento de Recursos Humanos projeta ações futuras e formula estratégias com vistas a enfrentar situações e desafios surgidos no ambiente do mercado de trabalho. É um instrumento de gestão que visa conjugar com dois propósitos fundamentais sem os quais não funcionaria a contento, ou seja: adaptar-se ao plano estratégico global da organização e aumentar a produtividade do trabalho por meio da soma de esforços, interesses e objetivos.
Só assim, isto é, com uma força de trabalho bem preparada, motivada e integrada é que o planejamento estratégico de Recursos Humanos leva à maximização de recursos materiais e financeiros disponíveis pela unidade de trabalho, o que, em síntese, é a consecução dos objetivos da atividade de Recursos Humanos.
Assim, o planejamento estratégico de Recursos Humanos funciona como espécie de catalisador e impulsionador, ao mesmo tempo, dos recursos da unidade de Recursos Humanos, sem perder de vista a perspectiva do planejamento estratégico global da empresa.
As fases do planejamento estratégico de Recursos Humanos são:
·             Reestruturação de cargos e salários: é realizado antes do levantamento da necessidade de recursos humanos, pois necessita reestruturar os cargos e salários de acordo com a realidade dinâmica do mercado de trabalho. Novas funções são incorporadas ao dia-a-dia da atividade econômica enquanto outras são extintas. A acentuada competitividade tecnológica de nosso tempo e a pressão social por melhores salários marcam a presença atuante irreversível no diálogo entre capital e trabalho.
·       Levantamento das necessidades de recursos humanos: é apresentar uma visão antecipada da quantidade e tipo de mão de obra necessária à empresa para visualizar sua programação no mercado, com isso terá uma estrutura de mão de obra para enfrentar os desafios do ambiente.
·       Recrutamento e seleção: recrutar e selecionar os candidatos para o preenchimento de vagas oferecidas pela empresa em sua estratégia de mercado.
·         Planejamento de carreira: visa proporcionar à empresa, por meio de banco de talentos profissionais, os meios para a indicação, a qualquer momento ou situação, de empregados com potencial para o pleno exercício de determinados cargos na organização.
Os princípios do planejamento estratégico de Recursos Humanos são:
·            Estrutura da atividade de Recursos Humanos: deve dispor de uma estrutura administrativa dinâmica e versátil, baseada nos procedimentos de recrutar, selecionar, remunerar, treinar e avaliar o desempenho de recursos humanos disponíveis, tendo em vista a obtenção e manutenção de uma força de trabalho eficaz e eficiente.
·       Nível de comunicação: é necessária a ampliação e melhoria dos canais de comunicação entre empregados, gerentes e dirigentes da organização, cujo propósito é esclarecer dúvidas, estimular o diálogo permanente para integração dos funcionários com a organização.
·            Treinamento e desenvolvimento: Deve estimular, de forma permanente, programas de treinamento e atualização profissionais na empresa. Colaboradores bem treinados significa diminuição de riscos em matéria de aplicação de novas técnicas de trabalho na viabilização do planejamento estratégico da organização.


Bibliografia:

VIZIOLI, Miguel. Administração de Recursos Humanos. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2010
CARVALHO, Antonio Vieira de.; SERAFIM, Oziléia Clen Gomes. Administração de Recursos Humanos. Volume 2. São Paulo: E. Pioneira Thomson, 1995
CHIAVENATO, Idabelto. Gestão de Pessoas. 3ª edição. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.












sábado, 24 de setembro de 2011

Sustentabilidade Corporativa: uma visão de negócio de longo prazo.

A sustentabilidade corporativa baseia-se em um novo modelo de gestão de negócios, onde a atuação nas dimensões social e ambiental, aliada a boas práticas de governança, interfere positivamente na dimensão econômica, agregando valor à companhia.
Antes de tudo, Sustentabilidade Corporativa se refere a uma forma  de conduzir as atividades empresariais. Ser, pensar, decidir e agir de forma sustentável requer um processo de entendimento, negociação e integração construtiva entre todos os agentes de relacionamento de uma empresa ao olhar dos princípios e valores da própria organização e de sua ética.
É uma visão de negócio de longo prazo que incorpora dimensão social e ambiental à estratégia de negócios da companhia, triple bottom line.
Muitas empresas confundem sobre o que é a sustentabilidade corporativa e vê o assistencialismo, filantropia, cumprir regras legais, dentre outros e isso não é definido como tal.
A sustentabilidade corporativa está ligada a exigências de stakeholders (cliente, fornecedores, acionistas, financiadores, etc.) e ao mapeamento de riscos e oportunidades, mas também aos direcionadores internos de valor da empresa e ao papel exercido pela liderança da empresa no tema; a mudança cultural necessária consiste em entender e mensurar os efeitos positivos para o negócio da aplicação do conceito do triple bottom line, em todas as ações do dia-a-dia; a capacidade de implementação depende da identificação  de gestão  na incorporação  de forças  e fraquezas ligadas à sustentabilidade e à utilização efetiva  de ferramentas de gestão na incorporação da sustentabilidade à estratégia de negócios, aos sistemas de gestão e avaliação de desempenho e, em muitos casos, aos critérios de remuneração  variável dos executivos.
Pensar em lucro é premissa de existência de uma empresa, não finalidade absoluta. O lucro empresarial é imperativo e deve ser exigido das empresas como forma de mensuração de seu direito de existir como agente econômico de transformação sócio-econômico, porém, deve ser entendido como meio, energia, combustível que permite à empresa alcançar seus objetivos e sua missão.
Algumas ferramentas são necessárias para uma excelente gestão sustentável como, planejamento estratégico integrando o conceito da sustentabilidade; avaliação de desempenho de estratégias; avaliação econômica, social e ambiental de projetos; definição de políticas; definição de metas e adequação de processos ambientais e sociais; mapeamento e gerenciamento de riscos; mensuração de resultados de negócios; avaliação e gestão de ativos inatingíveis; pesquisas e relacionamentos com stakeholders (comunidade do entorno, formadores de opinião, mercados de capitais, etc.); treinamento, conscientização e desenvolvimento dos colaboradores e relatório de sustentabilidade.
Ter a consciência como estratégia produtiva significa combinar desempenho econômico e desempenho ambiental para criar e promover valores com menos impacto ambiental. Dentro dessa prerrogativa, alguns autores como DeSimone e Popoff (1997), Lehni (2000) e Almeida (2002) relatam em seus trabalhos a necessidade da inserção de elementos de ecoeficiência nos processos produtivos, para que estes possam ser mais sustentáveis como agregação de valores aos bens e serviços; redução do consumo de materiais; redução do consumo de energia; redução de emissão de substâncias tóxicas, intensificação da reciclagem de materiais; maximização do uso sustentável de recursos renováveis e prolongamento da durabilidade dos produtos.
Como afirma Domeneghetti(2006), sobreviver corporativamente hoje e no futuro passa por entender que qualquer organização empresarial faz parte de um todo, que deve ser sustentável para poder evoluir. Para que as empresas consigam ter sucesso, seu ambiente, sua cadeia, formada pelo conjunto de seus stakeholders diretos e indiretos, deve ter sucesso  e prosperar, o que torna a empresa co-responsável por este processo, juntamente com governos, academia, ONGs,  e os próprios cidadãos.

terça-feira, 26 de julho de 2011

RUBEM ALVES Sucesso... "Não queira afinar-se para o sucesso. Se vier, melhor para você. Ou pior para você, nunca se sabe... "

FIZERAM UMA enquete entre pessoas que, a seu juízo, tiveram sucesso, eu entre elas. Queriam descobrir o segredo. Eram seis perguntas:

1) Se tivesse que definir sua história profissional em três palavras, quais seriam?
Um jovem me perguntou: como planejei a minha vida para chegar aonde cheguei? Respondi: cheguei aonde cheguei porque tudo o que planejei deu errado. A primeira palavra, então, seria "acidente".
Depois, há de se ter um dom, coisa que não se faz, mas se recebe dos deuses. Quis muito ser pianista. Fracassei porque me faltava o dom. Já vi muitas promessas em livros de autoajuda do tipo "você está destinado ao sucesso...". Isso é mentira. O querer nada pode sem o dom.
Finalmente, é preciso trabalhar.

2) Quais diferenciais uma pessoa deve possuir para conquistar o sucesso em sua profissão?
Não gosto dessa palavra "sucesso". O que é sucesso? Vender um milhão de livros? Muitos livros medíocres são vendidos aos milhões, enquanto outros livros geniais não vendem uma única edição.
Muitos sucessos acontecem por acidente, trapaça ou malandragem. Ser eleito deputado ou senador -isso é sucesso?
Não se aprisionar ao costumeiro. Uma mulher que não conheço me enviou um presente, um quadro bordado em ponto cruz com as palavras "Deus abençoe essa bagunça"... Nietzsche nos aconselhou a construir nossas casas nas encostas do vulcão Vesúvio... Curiosidade.

3) Você deve ter acompanhado muitas pessoas que atingiram um reconhecimento em sua carreira, mas que, em pouco tempo, acabaram esquecidas. Quais os cuidados que um profissional deve tomar para que isso não ocorra?
Isso nunca me passou pela cabeça... Eu riria de uma pessoa bem-sucedida que se preocupasse com isso. Acho que essa preocupação é própria de pessoas narcisistas. E eu desprezo os narcisistas... Um conselho maroto, de bufão: "Esforce-se para aparecer na "Caras". Com seu rosto sorridente lá, você não será esquecido...

4) Que ações e atitudes você tomou em sua vida e que, na sua opinião, foram determinantes para o sucesso em sua carreira?
Uma das minhas características que em nada ajudam o sucesso foi a "rebelião". Fui um rebelde na religião, um rebelde na psicanálise, um rebelde na esquerda, um rebelde na educação. "Em cada chegada, eu sou uma partida", dizia Nietzsche. E Eliot: "Numa terra de fugitivos, aquele que anda na direção contrária parece estar fugindo...". Acho que aqueles que gostam de mim têm esse traço comum: andam na direção contrária.

5) Já houve momentos em que você pensou em desistir? Em que pensou que nada daria certo? Se sim, o que você fez para superá-los e seguir em frente?
Sim. Cheguei a me candidatar a vendedor da "Enciclopédia Britânica" de casa em casa... Mas, repentinamente, o vento virou e encheu as minhas velas... É preciso estar atento à direção do vento...

6) Qual a lição mais importante que você teria para quem deseja afinar-se para o sucesso?
Não queira afinar-se para o sucesso. Não faça do sucesso o seu deus. Seja fiel a você mesmo. Se vier o tal de "sucesso", melhor para você. Ou pior para você, nunca se sabe... Van Gogh foi um fracasso, nunca vendeu um quadro. Ele poderia ter se "afinado" para o sucesso -pintando quadros mais bonitinhos...

sexta-feira, 15 de julho de 2011

FEIO É FAZER BICO.

Você já recebeu uma crítica em público? Já esteve diante de situações de pressão no trabalho em que achou que fosse ter uma crise de nervos? Já se sentiu injustiçado diante de um pedido negado, uma negociação de aumento, por exemplo? Pare e relembre como você reagiu diante de casos assim. Nesses momentos, sua resiliência estava sendo testada. 

No ambiente de trabalho, resiliência é a capacidade de resistir às pressões e às frustrações sem perder energia, sem se deformar psicologicamente. Ela é resultado da educação e da formação que recebeu ao longo da vida, desde a educação infantil às experiências acumuladas com o passar dos anos. Diante das situações de pressão que viveu, você aprendeu a reagir, assimilar e resistir. No mercado atual, há uma escassez de jovens profissionais resilientes. Na sociedade moderna, os pais, por excesso de zelo e tempo restrito de convivência, cercaram a educação dos filhos de tanta proteção que eles não desenvolveram resiliência suficiente para enfrentar os atropelos da vida adulta. No mercado atual, há uma escassez de jovens profissionais resilientes É crescente entre as grandes empresas a observação da pouca resistência dos jovens às frustrações e à pressão. Como um profissional resolve a questão? Aprimorando o autoconhecimento, dedicando-se a atividades como esportes coletivos e aprendizado de trabalhos manuais ou de instrumentos musicais. Situações desse tipo contêm desafios que podem ser gradualmente superados. Segundo a definição do dicionário Aurélio, resiliência é a "propriedade pela qual a energia armazenada em um corpo deformado é devolvida quando cessa a tensão causadora da deformação. É preciso investir no armazenamento de sua energia permanente, para que você volte ao normal quando cessar a pressão". A consciência de que sua resiliência precisa aumentar já é o primeiro passo de um caminho para ajustar seu comportamento e suas reações diante de situações duras. O que não pode mesmo, no mundo corporativo, é reagir mal e fazer bico quando for contrariado.


quinta-feira, 7 de julho de 2011

Boa formação faz a diferença.


A cultura ajuda a melhorar a capacidade de julgar

Luiz Carlos Cabrera (undefined)  11/03/2009

Os responsáveis pelas áreas de seleção das principais empresas do Brasil são unânimes em apontar uma falha grave na formação dos profi ssionais brasileiros: a falta de cultura. A crítica vale tanto para jovens trainees quanto para executivos que já ocupam cargos de liderança. Falta conhecimento de história, geografia, pintura, música e literatura. Esse defeito pode definir sua próxima contratação ou promoção: as empresas precisam de gente culta. Por quê? Porque é o nível cultural que melhora a capacidade de diagnóstico, de entender rapidamente contextos complexos e de fazer julgamentos. Não é à toa que as escolas de administração europeias (que nos últimos anos lideram os rankings internacionais) oferecem cada vez mais cursos que discutem pintura, prosa e poesia, neurologia, filosofia, antropologia e história.

A origem do problema está nos cursos de graduação, que despendem muito tempo ensinando técnicas e práticas de gestão, modelos de análise e decisão e novas técnicas de marketing e de finanças. Nada de cultura. É como se o aspecto cultural fosse menos importante. Os executivos mais experientes já sentiram o drama e correram para sanar o desvio de formação. É o que explica o sucesso da Casa do Saber, que oferece no Rio de Janeiro e em São Paulo uma extensa lista de cursos de humanidades, da psicanálise à geopolítica, com alta frequência de homens de negócios.Nestes dias em que estamos tentando decifrar uma das mais complexas crises econômicas dos últimos 50 anos, são muito importantes outros pontos de vista, outros modelos. E estes só vão aparecer se os profissionais tiverem um olhar mais amplo. Acontece que o desenvolvimento cultural é um projeto individual, você precisa estabelecer seu plano e algumas metas. Minha sugestão: ler um livro por quinzena, assistir a um filme por quinzena, ir a um concerto por mês, fazer uma visita a um museu a cada dois meses, fazer um curso sobre filosofia a cada três meses. Seu papo vai ficar melhor. Cultura é um grande diferencial competitivo. Ou você pensa que só falar inglês vai fazer a diferença?
Luiz Carlos Cabrera é professor da Eaesp-FGV, diretor da PMC Consultores e membro da Amrop Hever Group.

quinta-feira, 30 de junho de 2011

Feedback: Use sempre com respeito.


Uma ferramenta poderosa de gestão de pessoas
O desenvolvimento de uma pessoa depende da quantidade e qualidade defeedbacks que ela recebe. O feedback deve ser dosado de acordo com as necessidades e preferências de cada pessoa. Se o feedback for pobre, a relação será igualmente pobre. Se for ofensivo, assim será a relação, mas se for de construção, a relação também será positiva.
Quando falo de feedback é importante lembrar que temos o feedback do dia a dia (informal) e o feedback realizado de forma estruturada, periódica e de preferência após uma avaliação. Aqui temos alguns lembretes para a hora do feedback:
Ao dar feedback
  • Dirija-se diretamente a pessoa, olhe-a nos olhos e chame-a pelo nome.
  • Use fatos e exemplos.
  • Deve ser dado em particular
  • Permita que a outra pessoa exponha o seu ponto de vista
  • Dê sempre mais de duas sugestões para a melhoria de um comportamento.
Ao receber feedback
  • Escute atentamente.
  • Não retruque e nem se justifique.
  • Solicite esclarecimentos.
  • Ao final, agradeça a contribuição.
Durante o feedback, lembre-se: O foco do feedback é orientação, não punição, nem ameaça. Ele é uma ferramenta de desenvolvimento.
É importante que você ao dar feedback se empenhe no sentido de desenvolver uma postura que transmita:
  • Firmeza e objetividade
  • Neutralidade para apresentar fatos e exemplos, sem emitir julgamentos pessoais.
  • Respeito pela individualidade do outro (sem deixar de lado as exigências do contexto).
  • Disponibilidade para solucionar todas as dúvidas e checar o entendimento do avaliado.
E aqui vai uma Dicaduka: Deixe claro que ao dar feedback para alguém o seu objetivo é colaborar para o desenvolvimento dele e também da melhora da relação entre vocês. Nunca use o feedback para humilhar ou se impor… quem bate esquece e quem apanha não!
Mochila nas costas e até a próxima trilha!
Paulo Campos / 2011.05.28
@pvcampos10 ou pvcampos@terra.com.br

quarta-feira, 29 de junho de 2011

Rir é Excelente para o Ambiente Corporativo


O oposto do lúdico, da diversão, não é trabalho. É depressão.
Tudo começou com o Dr. Madan Kataria, um médico de Mumbai, Índia, popularmente conhecido como o “Guru dos Cochichando” (London Times), é o fundador do Riso Yoga Clubes movimento iniciado em 1995. Ao pesquisar os benefícios da risada, ele ficou surpreso pelo número de estudos demonstrando profundo benefícios fisiológicos e psicológicos do riso. Ele decidiu encontrar uma maneira de proporcionar estes benefícios a seus pacientes e outras pessoas. Ele já chegou a reuniu 12 mil pessoas no Jockey Clube de Mumbai/Índia para comemorar o primeiro Dia Mundial da Gargalhada que, desde então, acontece todos os anos, no primeiro domingo de maio.
Segundo o Dr. Kataria o riso é um vírus do bem e contagioso, já que é muito difícil alguém passar imune quando se observa alguém rindo. Esse movimento se espalhou rapidamente nos EUA, Canadá, Europa, Austrália, Oriente Médio, Sudeste Asiático, China e África, este novo conceito tem sido amplamente coberta por publicações de prestígio como a revista Time, National Geographic, e do Wall Street Journal e apresentado na CNN , da BBC, as redes dos EUA e da Oprah Winfrey Show.
Os exercícios propostos pelo Dr. Kataria, na sessão de gargalhada, começam com uma respiração profunda e a emissão de sons – Ho… Ho… Há… Há… Há… – seguidos da prática de várias técnicas de riso estimulado. Para sorrir, são utilizados 14 músculos!
Mas o que significa dar risada? Em primeiro lugar, risada não é a mesma coisa que humor. O riso é a resposta fisiológica ao humor. A risada consiste em duas partes: um conjunto de gestos e a produção de um som. Quando rimos, o cérebro nos pressiona a realizar ambas as atividades simultaneamente. Quando damos gargalhadas, acontecem mudanças em muitas partes do corpo, até nos músculos do tronco, do braço e das pernas.
O riso tem mais a ver com relacionamentos do que com piadas. As crianças riem centenas de vezes ao dia e os adultos mal chegam a rir uma dezena de vezes.
Ultimamente, o humor vem se mostrando um parâmetro preciso de eficácia gerencial, inteligência emocional e modo de atividade mental característico do lado direito de cérebro. O riso é uma forma de comunicação não-verbal. Pessoas que riem são mais criativas e produtivas. Pessoas que riem juntas conseguem trabalhar por mais tempo próximas.
E aqui vai uma Dicaduka: Uma vez por semana, anote quantas vezes a sua equipe deu risada em conjunto. Observe esses momentos e tente identificar quais são os elementos que contribuem para um ambiente mais leve, descontraído e acolhedor. E aposte neles. Sua equipe certamente agradecerá!
Hoje é o dia do meu aniversário e nesses maravilhosos 44 anos sempre procuro pensar numa das expressões que melhor retratam a importância do humor no meu dia a dia:    Não leve a vida tão a sério!
Mochila nas costas e até a próxima trilha!
Paulo Campos / 2011.05.06
@pvcampos10 ou pvcampos@terra.com.br

terça-feira, 28 de junho de 2011

Agilidade no Aprendizado


O aprendizado precisa ser simples, específico, disponível e rápido!
Com a quantidade diária de novas informações e a crescente pressão por resultados é necessário que os profissionais saibam aprender cada vez mais depressa. Em algumas situações como mudança de emprego, promoção ou projetos urgentes, aprender rápido é a diferença entre o sucesso e o fracasso da empreitada. Mas no que consiste exatamente essa agilidade em aprender? Podemos observar quatro fatores que descrevem diferentes aspectos da agilidade no aprendizado:

  • Agilidade das pessoas: descrevem pessoas que se conhecem bem, aprendem com a experiência, tratam os demais de forma construtiva e são serenos e flexíveis sob pressão por mudança;
  • Agilidade nos resultados: descreve pessoas que obtêm resultados sob condições difíceis, inspiram os outros a se desempenhar além do esperado e demonstram o tipo de presença que constrói confiança nos outros;
  • Agilidade mental: descreve pessoas que pensam sobre os problemas a partir de um ponto de vista novo e que se sentem à vontade para explicar seu pensamento a outros, mesmo que a questão envolva complexidade e ambiguidade;
  • Agilidade na mudança: descreve pessoas que são curiosas, têm paixão por ideias, gostam de vivenciar casos para teste e engajam-se em atividades que constroem aptidões.
Portanto, fácil interação com pessoas, diferentes formas de pensar, boa adaptação a mudanças e resultados consistentes podem ser bons indicadores que você consegue aprender rápido. No meu dia-a-dia percebo que alguns alunos têm o aprendizado como meta. São interessados em pessoas, ideias, processos que enriqueçam seus padrões de aprendizagem; têm um bom nível de autoconhecimento e, assim, maior probabilidade de saber seus limites e aprender com os próprios erros, sem arrogância.
Veja outros comportamentos que aumentam a velocidade em aprender:
  • Seja ávido por aprender sobre si mesmo, sobre outros e sobre ideias;
  • Mostre vontade genuína de aprender a partir de feedback e experiências e mude seus comportamentos e pontos de vista em consequência disso;
  • Seja interessado em ajudar as pessoas a aprenderem e experimentarem;
  • Seja flexível e reflexivo em relação ao que acontece com as pessoas que promovem mudança.
E aqui vai uma Dicaduka: aprender rápido é importante, mas acima de tudo você precisa estar com vontade e feliz em querer aprender. Lembre-se: “Felicidade é uma desconfortável tensão entre suas ambições e suas competências” by @stephenkanitz
Mochila nas costas e até a próxima trilha!
Paulo Campos / 2011.06.24
@pvcampos10 ou pvcampos@terra.com.br